旧事新闻记者获悉，广东全省联通营业厅已经安装了500多台自助终端，约莫到2012年年初将攻破1000台，同时自助终端的功能也将没有断圆满。这是广东联通关于传统渠道服务能力的又一次提升，也是传统渠道对于准于日益走俏的电子渠道的一次重量级挑战。
面关于手机营业厅、微博
客服、网上营业厅、短信营业厅等电子渠道的义军突起，运营商营业厅范畴末尾大力增强传统渠道的输出和，采取多种措施吸引顾客，追求攻破，与电子渠道展开了一场如火如荼的博弈。
长远，国内的多少家电信运营商经过多年的努力，已初步完成了基础渠道的构建，形成了包括自有实体渠道、社会实体渠道、电子渠道正正在内的渠道零碎。近年来，随着地价和人工成本的攀升，让以自有实体渠道、社会实体渠道为主体的传统渠道佣金成本、营业厅构建费用和成本居高没有下，使得传统渠道吸引新用户构成很大困难，并逐渐丢失了很多老用户。
为提升服务水平，与电子渠道争夺用户，传统渠道中止了多范畴的实验与创新。如：很多营业厅已经升级为“手机百货店”，为用户需求多款热门智能手机品牌，并需求各种免费运用下载。此外，继三大运营商将充值卡有效期蔓延至5年后，广东联通再度宣布，取消充值卡有效期，即现正正在用充值卡充的话费，将永没有过期。
据了解，电子渠道是以互联网络络技艺和通信技艺为基础，将产品的销售与服务数字化，可以24时刻为耗费者需求话费账单查询、历史清单打印、缴费记录查询、积分查询、缴费、补打等服务等。因此，电子渠道吸引了越来越多的新用户，并日耳濡目染化运营商的主营渠道。同时，各大运营商还与国内多家第三方支付公司合作，进一步圆满电子渠道的支付服务。早正正在2008年，中国联通组建电子渠道中心的时候，就末尾与国内领先的第三方支付机构——
