中投参谋提醒：超市、杂货、购物核心的O2O一般有两套做法，一是和微信、领取宝竞争，或者许开拓APP，从领取、营销、会员治理动手改观实业门店；二是自建线上阳台，线上线下同时气营，况且彼此联合，搞网订店取或者网订店送。

　　超市、杂货、购物核心的O2O一般有两套做法，一是和微信、领取宝竞争，或者许开拓APP，从领取、营销、会员治理动手改观实业门店；二是自建线上阳台，线上线下同时气营，况且彼此联合，搞网订店取或者网订店送。

　　从领取、营销动手价格无限

　　第一套做法正正在万达、银泰、总督府井、永辉等连锁企业试点推行。正在银泰购物，没有必去记帐台付款，用领取宝扫描停业员的iPad就能结账。同声把会员治理、营销海报、积分返利等都集成到挪动端，增多与顾客联接的触点。

　　作者以为，把第一套做法说成O2O有点凑合，由于线上某个“O”太弱，觉得价格没有大。挪动端领取和保守领取相比，劣势没有大，银联收款也有挪动POS，正在超市假如用领取宝付款还是只能去记帐台。

　　能正在手机中看到商家的最新优越，看到积分和购物记载，价格又有多大？这样多商家假如都进驻用户手机，用户真的会关心商家消息吗？就像作者微信中数十个订阅号，大全体曾经很久没有翻开过。

　　假如真能用大数据为顾客停止精准共性化引荐和营销，那样第一套O2O还是有较大价格的。但批发企业能否有剩余的根底数据，能否有牢靠的论理和松散的算法完成精准共性引荐，至多作者没有看到真正可行况且正正在施行的计划。

　　网订店取或者网订店送无顺利案例

　　第二套做法算得上强化版O2O，批发企业运营线上阳台，况且联合线下门店完成网订店取和网订店送服务。

　　步步高商城的订单可正在汇米巴便捷店步步高团体旗下提货；苏宁门店肩负推行苏宁易购和自提服务；用户可正在京东阳台订货唐久便捷店内的货物，唐久便捷为门店左近用户缓慢送货登门。

　　第二套做法根本上还没有真正顺利案例。步步高挖来阿里团队，输入真金白银搞全沟渠但成效没有迭预期；苏宁认定O2O才是批发的将来，化名苏宁云商完全转型，刚刚刚刚交出半年盈余7.5亿元的成就单；听说唐久便捷店每日京东订单只要03单，零碎对于接迄今没有到位，还靠客服野生解决订单。

　　干什么第二套做法这样难，美国的沃尔玛电商没有是曾经顺利了吗，怎样到了中国就没有行了？作者以为有以次多少点缘由：

　　率先网订店取实在曾经提高。申通、中通的专递员们早把少量小区门卫和社区集体超市停滞成网购取货点，因而消耗者对于正轨化的网订店取服务需要并没有急迫，政法化做作竞争的频率常常高于公司化整合。

　　网订店取实在没有断有人正在试验，淘宝2008年就推出了淘一站、yes淘等。亚马逊、农工商、顺丰、家务情、2688、500mi、大货栈、收货宝、猫屋等都试验过网订店取，但没有一家真正顺利，批发O2O想用网订店取打破也晤面对于异样的艰难。

　　英国批发商全沟渠网订店取业务曾经占网购订单的19%，美国沃尔玛网订店取订单也占网购订单定然对比。但网订店取还在于补充位置，即便正在美国，网订店取也是精益求精而没有是中心刺刀。最大电商亚马逊订单根本是送货登门。国际批发商和电商巨头相比，线上优势显然，仅靠网订店取挽回场面已能干够，何况纯电商也正在推进网订店取和网订店送，网订店取没有是保守批发商的独家刺刀。

　　应答之策

　　第一套做法还没有表现出壮大价格，第二套做法曾经堕入窘境，面对于澎湃而来的互联网络时期，保守批发企业决策者们究竟该当如何做？作者给出以次多少条应答思。

　　率先，标配O2O优先上线。标配O2O详细用微信、领取宝或者许自建APP领取，治理会员，推送海报，搜集顾客消息况且与顾客互动。标配O2O就像银联刷卡机，固然说没有上有决议性价格，但哪家批发企业都必需得有，对于全体顾客而言，那样愈加便当。

　　其次，对于趋向注资，用格局思想应答将来。互联网络没有只仅是机器或者技能，互联网络是一度时期，它必定将改观消费形式、物流形式、消耗形式、行止形式和生涯形式，批发业态也定然会被互联网络改观。从互联网络对于生涯改观立场看，眼前还在于初始阶段，将来必将阅历更多改造，出现出各族时机。

　　批发决策者们很简单否认这个详细的O2O形式，但定然没有能无视互联网络力气，当没有晓得详细如何做的时分，那样就该当对于趋向注资，用格局思想应答将来。

　　注资趋向、格局将来的详细方法囊括：引进了解互联网络的俊杰，比方大商团体引入电商老将刘思军做团体副、常务副总裁，让全体决策多一层思维。还囊括要害决策者构建对于互联网络的了解力和度，成立小团队，小范畴试错各族O2O形式，踊跃理解市面趋向，摸透各族有关案例实正在状况。做到该署，当风潮真正来暂时，能力沉着应答，引领变迁，更好地顺应变迁或者许找出变迁以上的时机。

　　再次，深化钻研理论大数据和共性化引荐。假如真能为顾客完成精准的共性化引荐和营销，那样O2O还是有较低价值的。要做到比顾客更理解本人并没有简单。办好大数据共性引荐有以次多少条思：与领取宝、微信等竞争，阿里、腾讯非常注重O2O策略，他们主宰用户行止数据。阿里对于用户构建了1000多个标签。借用互联网络巨头的数据服务，而没有是本人构建大数据库，找准联合点，有能够为顾客完成更好的O2O服务。

　　简化打算公式和论理引荐算法，比方超市要施行O2O共性引荐就比拟简单，每集体都有本人的兴味货物。顾客购置越屡次的货物，下次购置的能够性也越大，以至购置周期都绝对于流动。因为超市可应用某个特性为顾客引荐兴味货物。

　　从准确婚配，晋升经验，处理痛点，构建O2O大阳台立场设想交互形式，比方电影院某场顾客很少，即时收费推送票给左近会员，晋升顾客经验。

　　总之，保守批发决策者们没有要有固化思想，以为怎样样定然没有行，而要维持心态，接收融汇新主意新思，居中找出打破口。