(中国电子商务钻研核心讯)2014年9月15日,由中国电子商务钻研核心主办的“中国电子商务赞扬与公共效劳阳台”(接到用户对于质量团的赞扬其强迫消耗。
以次为该用户的赞扬形式:
2014年8月26日我团购了一组广州米兰春地利装写实,因要米兰提早预定工夫,因为提早一礼拜挂电话预定商家摄影,到了预定工夫后去到商家,发觉商家任务室内没有网站形容的一样,上装残旧,单位少。
我这时分就分开商家没有计划放映,而后回到家就到质量团停止退税,打客服电话,存户姿态差,没有能退税,说已超七天,只能去消耗。那样强迫消耗的行止,抵消耗者来说就是设一度大坑让人跳出来,没有能出,我购置的团购并没有停止消耗,没有考证,就那样请求强迫去消耗,没有能退税。对于我本身利益就是没有小半儿保证,并且咱们消耗者也没有取舍的余地,客服那里对于我没有搭理,还说要我双方面临商家提出商量,我起初挂电话到商家说能够折回我现金,但必需收取我40%手续费,是要交回质量团的。
(注:中国电子商务钻研核心配图)
据《2014年(上)中国电子商务用户经验与赞扬监测演讲》(监测统计,虚伪团购、退税成绩、团购狡诈、恶霸条目、账户被盗、发货缓慢、团购售假、成绩、售后效劳、品质成绩为“2014年(上)十大网络团购热点赞扬成绩”。(文/远非)
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