(中国电子商务研究中心讯)本次沙龙由跨界创新平台(COIN)及中国网银联盟联合举办,国内车联网产业领航者博泰悦臻赞助。
○中国银联执行副总裁柴洪峰:未来5年内,电子支付将飞速发展。每百元支付金额中,电子支付占比将达到75%至80%。
○上海富友金融服务有限公司总裁康建明:信息技术带动的商业模式变化,有可能使支付迅速进入微利甚至是免费时代。
○第一资讯大中华区总裁陈启彰:未来支付不是免费,而是用有形无形的方法赚到利润。
○互联网金融连环创业者、股份制银行高级顾问严峻:用户价值、应用场景决定支付发展的未来。
○来谊金融科技董事长兼CEO徐海光:支付和商业的黏性会越来越强,产生剧烈的化学反应。
○中国网上银行促进联盟秘书长曾硕:通过支付,形成一个对商业过程授信的控制点和数据采集点。
作为现金流的起点、交易流的终点、数据流的节点,支付被人称为“经济的万花筒”和“社会的体温计”。在技术、监管、同业与资本多重角力下,支付产业链正在发生怎样的变迁?
在跨界创新平台(COIN)11月29日举行的“金遇良缘”系列沙龙第四场“支付产业链的解构与重构”上,各方人士跨界交流,对支付产业链的未来之达成初步共识:
◎“没有无缘无故的支付”,支付应整合到更完整的产业链之中;
◎作为交易的中间环节,支付将进入微利乃至免费时代;
◎支付的“内在价值”不变,但支付“价值变现”将有赖于三个维度的跨界整合:与应用场景跨界整合;
与金融产品跨界整合;
与信用服务跨界整合。
在破冰环节,主持人、COIN创始人白虹提出三个问题:
第一,综合考虑金额和笔数,您最常用的三种支付方式是什么?
第二,从支付用户/客户角度,您如何评价支付服务的变化(2011年至今)?
第三,从产业经营管理主体角度,您如何评价支付服务的变化(2011年至今)?
选择银行卡为常用支付方式的占有效答案的80%,现金和支付宝皆占75%,网银占46%,微信也有13%的份额。从用户角度看,有89%的嘉宾认为支付服务持续进步;从经营者角度考虑,有73%的嘉宾认为支付服务正在持续改进,但也有20%的嘉宾表示困惑。
主题
支付产业链的解构
【上海富友金融服务有限公司总裁康建明】
支付产业经历了工业前、电报电话通讯时代、互联网时代和移动互联网时代四个历史阶段,影响支付业务的核心要素包括信息交互的技术基础、用户身份认知识别、商业场景关联和对支付双方的新价值。
如今,支付产业发生剧变,最大变化来自于信息技术带动的商业模式的变化,有可能迅速进入微利甚至是免费时代,这是我和很多从业者的判断。这对消费者和商家来说都是好事,但是对从业者来说是巨大挑战。
如果支付免费,互联网公司和第三方支付机构在何方?我认为有两个方向:一是向金融业务延伸,二是向电子商务、商务服务演化。
未来,银行的绝对地位会下降,会有越来越多的参与者。商业形态的改变是支付行业最大的压力和推动力。
风云对话
【中国银联执行副总裁柴洪峰】
支付产业的解构和重构,是在信息化技术迅猛发展过程中产生的。支付本身不赚钱,为两头服务,而在往两头发展的过程中,一定要和商业结合,结合的强相关就是低买高卖,支付还是可以赚钱的。实际上没有真正的免费午餐,只是信息技术的进步使原来付费的中介免费了,但从整体来看还是付费的。
大家要坚守底线思维、发展思维、合作思维。
【互联网金融连环创业者、股份制银行高级顾问严峻】
支付的“钱景”并不乐观。支付需要向产业链上游再进一步,有交易才有支付,有场景才会有交易。
以支付宝为例,支付宝最初的交易支付,是配合淘宝产生的应用场景交易解决方案。如果没有淘宝,支付宝的交易量可能一夜之间就都没有了。所以,现在支付宝花很大代价入股打车软件、收购机票和订票公司以及各个行业提供交易解决方案的公司,都是为了从交易渗透到与用户生活相关的每一个应用场景。
支付行业的另两个方向是与金融结合,与信用支付结合。
总而言之,支付公司将会在应用场景、金融、金融支付这三个方面求突破。
【来谊金融科技董事长兼CEO徐海光】
单纯从降低费率这个角度出发成立第二银联是不妥的,会失去整个行业的可靠性。
很多大公司越来越注重收购、并购支付,真正的目的是增加商业黏性。比如互联网支付身份安全认证,现在不只为了安全更为增加商业黏性。
我认为未来支付会一分为二,一部分基于成本收取一定费用,是不变的。
主题
冲击与碰撞下的支付行业挑战与机遇
【第一资讯大中华区总裁陈启彰】
支付行业在介质变化、持卡人新要求、脱媒、监管等方面受到冲击;又面临着金融机构与非金融机、线上与线下、境内与境外的碰撞。预计到2020年,非金融机构将传统银行1/3的收入。人民币全球化将帮助支付公司拓展离岸业务。线上与线下的界限正在模糊,实体店向网络迁移,线上支付供应商也在向线下转移。
支付行业如何应对跨界碰撞的挑战?要从产品、服务、合作和商业模型四个方面创新存。
未来支付不是免费,而是用有形无形的方法赚到利润。
主题
支付产业链的重构
【中国网上银行促进联盟秘书长曾硕】
中国的小微企业规模大、融资难,用传统方法,授信的主体通常是个人或是企业,那为什么不能授信给一个商业过程?依靠支付建立一个闭合的商业通道,立足普惠建立一个针对中小微型企业O2O的商业场景,打造全新的小微企业纯信用金融服务的模式,这就是“通惠融”。
相对于传统模式,“通惠融”有五方面突破:第一,从数据获取的角度,把支付真正嵌入进商业价值过程,信用服务的收益远高于单纯的支付;第二,从场景支持的角度,移动支付将产生大量数据,数据有待转换成商业价值;第三,从用户的角度,未来支付的轴心会重新回到银行,建立一个多层次的账户结构体系才能满足用户需求;第四,从游戏过程的角度,银行将重新回到阵营里面来,不让“互联网者”独玩;第五,从参与方的角度,未来将是、融合,以客户为中心。
在场嘉宾和COIN“种子计划”的种子选手分别提名中国网上银行促进联盟秘书长曾硕和上海富友金融服务有限公司总裁康建明参与本场沙龙“睿智”的角逐。经现场投票,康建明成为“金遇良缘”系列沙龙第四场的睿智获得者。
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