红网永州1月14日讯(通信员 李立新)“先前总感觉大厅任务人员正在计算机上是怎么操作的征税人彻底没有晓得,只能坐正在窗口干等着。现正在有了某个显现屏,没有只能晓得本人的事儿是怎样被操持的,还能对于没有懂的中央停止征询。”1月14日中午,湖南省双牌县某化工无限公司的陈出纳正在提到办税服务厅时装置的显现屏时拍案叫绝。
日前,双牌县税务局正在办税服务厅的分析服务岗、出售岗、代开岗、车购税支付岗等八个窗口共加装八台电脑显现屏,让涉税操作完成了一机双屏。“一机双屏”即办税服务厅每个服务窗口的任务计算机都占有一度长机和两个显现屏,一度显现屏面临窗口任务人员,另一度显现屏面临征税人,两个显现屏上显现的形式是如出一辙的。
当征税人前来操持业务时,前台任务人员的操作界面、操作流水线和操作方法都能清分明楚地展现正在征税人背后,这没有只能让征税西洋参加到每一度涉税方法中,还增多了办税操作上的通明度,让真正正在日光下运转。
双牌县税局一直完美办税设施,一机双屏的守旧、POS机的使用、“微阳台”的发动等翻新举动都力图让服务软件更硬、服务频率更高、服务品质更优,让每一次办税愈加疏通愉悦,完成了征纳单方的共赢。