[ 亿欧导读 ]哆啦宝的思是整合成熟商圈里的商户资源，聚焦为白领用户提供有品质的优惠服务；其具体的打法是通过软硬结合，从B端向C端渗透；营销上融入更多社交化因素，基于自主研制的系统打造O2O平台。
2014年无疑是O2O的大热之年，移动互联网和各传统行业的深度融合产生了巨大的化学反应，一大批O2O概念的公司在2014年获得融资后迅速崛起。在O2O大热的同时，行业也在发生着深刻变化。“普哥”栏目上周邀请到了哆啦宝的创始人兼CEO常大维，听他介绍了O2O行业趋势以及哆啦宝实践商圈O2O的具体做法。
O2O行业的几个发展趋势
O2O自2011年底在中国流行开来后，从最开始的线上团购到2013年下半年各传统企业纷纷宣布O2O战略，到2014年各细分领域一大批O2O公司兴起；O2O行业发生着巨大的变化。在O2O所有的趋势变化里面，有两点尤其值得重视：
一是从C端向B端发展趋势。此前普哥写过一篇题为《O2O转向C端与B端整合并重阶段》的文章，提到O2O正在发生重心转移，O2O的争夺之前更多是抓C端用户；到目前，O2O重心已经转向抓C端和整合B端并重的阶段。因为，抓商户成为资源方才能树立门槛；商户对流量有，但根本是提升效率，单纯的流量说已经很难取信商户，给商户提供流量获取、客户关系、供应链等一站式服务成为必然。
二是地域垂直和人群细分趋势。应该说O2O天然具有本地LBS属性，这是其区别于电子商务最重要的一个特征。正因为本地属性强，加上以线下服务为本，O2O在地域垂直上非常明显。此前，理解O2O的地域垂直更多说城市与城市不同，但其实在同一个城市不同地区也可以做到地域垂直，典型的如的国贸和中关村就是差异明显的两个地域。此外，在经历了早期无差异的粗放发展后，O2O也在根据不同人群的不同需求对进行细分。
哆啦宝的商圈O2O逻辑
正是看到了上述的O2O发展趋势后，哆啦宝下决心打造有别于团购的商圈O2O模式。哆啦宝的思是整合成熟商圈里的商户资源，聚焦为白领用户提供有品质的优惠服务；其具体的打法是通过软硬结合，从B端向C端渗透；营销上融入更多社交化因素，基于自主研制的系统打造O2O平台。
城市的成熟商圈是人流最为聚集的场所，也是优质商户的聚集地，哆啦宝以商圈切入无疑是讨巧的方法，一旦找到突破口可以快速占领高端商户和高端用户。以的CBD商圈为例，常大维介绍哆啦宝已经签下了超过1000家优质商户，如豹、星巴克、巴黎贝甜、面包新语等，而且很多商户都是独家。对于很多高端商户来说，选择合作伙伴时品牌调性是其重要考量，而哆啦宝从一开始定位为白领用户，正好和高端商户的品牌调性相符，这和团购单纯以折扣驱动的用户有很大不同。
如何更紧密抓住商户是各大O2O公司的难点，此前各大团购网站的通用做法是用C端流量去撬B端商户，对于不少商户来说客流确实很有吸引力，但很多商户卷入团购后逐渐患上了团购依赖症：不做团购没生意、做团购没利润。所以，不少商户对团购带客流的逻辑越来越反感。哆啦宝面对的商圈优质商户，它们对引流的需求相对较小，如何提升效率是更重要的考量。哆啦宝的做法是：通过“哆啦口袋”给商户带去白领客户外，还开发了硬件软件系统给商户，据常大维介绍，哆啦宝在CBD商圈的合作商户大多也同时用上了其系统。
哆啦宝的软硬件系统和微信打通，除了有打印菜单扫码支付、进行客户关系管理、积分体系外，它最大的亮点是作为平台未来可以接入其它应用服务。目前，哆啦宝的硬件里面预装了“哆啦口袋”，商户可以对来自“哆啦口袋”的用户进行核销及管理。常大维介绍，商户有一个巨大需求是用一套系统来管理多个渠道；此前很多O2O公司开发的系统大多是封闭型，而哆啦宝希望以的心态吸引其它应用入驻，使哆啦宝成为商家的应用库。
整合好多项应用服务后，哆啦宝的美好愿景是，当商家想开通其它服务（如外卖、预订）时，通过哆啦宝的系统轻松点击就能立马实现。哆啦宝自身的优势是，借助母公司易宝支付强大的渠道资源，已经独家签下了不少商户，这对很多O2O应用服务有很强吸引力。当然，哆啦宝能在多大程度上抓住商户，能多快铺开自己的系统是其O2O平台构想能否实现的关键。常大维介绍，哆啦宝用几个月时间抓住的商户数量就已经超过了同行几年的数量。
商圈O2O的发展前景
商圈O2O的打法显然和团购不同，团购是营销方式，注重折扣刺激；商圈O2O强调的是整体服务。此前亿欧网专家作者张乐在《国内值得关注的三家商圈O2O企业》里面提到了上海徐家汇商圈、南京新街口商圈、成都春熙商圈，这类以牵头的商圈O2O也在快速增多；而万达O2O也有基于万达广场打造商圈O2O的意图。
很显然，商圈O2O已到各方面关注，未来前景看好。对于哆啦宝这类创业公司来说，以商圈切入O2O是不错的点，可以走出一条有别于团购的。但商圈O2O独特的定位，以及商户全方位服务需求的满足都不容易；哆啦宝在实践一条不同的，无论成败，其未来的发展值得关注。
本文作者是亿欧网的专家作者
