智能快递柜现身南宁 市民开心担心集于一身
导语： 最近，有不少南宁市民向我们反映，说自个儿的小区里边出现了一种叫做收件宝的玩意儿。它是做什么用途的呢？
正文：这个由大、中、小三种不同规格的箱子组成的大家伙就是收件宝，目前总共在南宁市55个小区落户。外观看起来像超市储物柜的它，只要快递员在这系统里边注册后，刷一下快递上的条形码并输入收件人的手机号码，就可以把快递放进柜子里，收件人同时会收到密码短信，凭该密码和手机号码即可取快件。
【快递员 小闵：比较方便，顾客不在家的时候，可以放在这里，先电话通知，然后放在这里，而且这里的话比较安全一点，因为需要验证码才能领到。】
【收件人 陈小姐：挺好的，挺方便的，像我有时候出去办事不在办公室，就可以放在这里，我们回来再拿。】
看来收件宝的出现，确实是让快递员和收件员得到了实惠，不过，记者在采访当中，也发现了大伙遇到的尴尬，比如说这样
（快件物品太大放不进去画面）
【现场声：只好拿回去，再联系了。】
【上海富友电子商务有限公司南宁分公司城市经理 陶俊：这个小的12公分，这个24公分，这个大的50公分，没有想到更加大的箱子？大件的话，放进去没有意义，第二个通常我买个很大的东西，我要当面去看一下。】
除了柜子大小问题，一些网购一族还说了，快递员是直接把物品放进柜里才通知收件人的，那么如果收件人发现快递物品有问题，怎么拒收？
【市民 小李：有一些易碎物品的话，我们就不能够马上确认，到时候责任到底谁来负。】
据介绍，快递柜两边安装有两个摄像头，24小时进行，可以拍到快递人员放进邮件的场景，取件人也可以在摄像头下拆开包裹验货，会全部拍下，此外，屏幕上方还安装了一个脸部摄像头，确保能拍到快递员和取件员的正脸。不过，随后记者了解到，收件人要调看视频，必须要打客服电话到到公司总部，经过确认之后才能观看。
删
除此之外，市民小覃还担心这项服务的收费问题，因为您瞧瞧，它可是靠电支撑，还有摄像头，该不会羊毛出现羊身上吧，而且要是收件宝哪天突然了怎么办？
【市民 小覃：那天如果是柜子打不开，我快递不就取不出来了。】
据了解，目前收件宝是不收费用的，之后，可能会在投递环节一个包裹收取几毛钱费用，另外，还可能会按天收取超时费，至于发生它发生事件，收件人就只能拨打客服电话进行反映了。
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