用易宝支付付款99元。当天19:14显示充值成功!但肖先生查询款项没有到账!6月3日9点,肖先生接到客户电话,询问“为什么没给充值”,肖先生回复款项没有到账,他向客户索要了手机号码,及网上营业厅服务密码,去移动网站查询充值记录,系统显示没有这笔钱。客户要求肖先生帮他补充话费,肖先生同意了,再一次提交订单,
用易宝支付付款。付款后,该订单显示充值成功,正正在移动网站可查询到充值记录。
肖先生向易宝支付公司要求退款,提交退款要求:“订单ORDER,支付成功,款项未到账。”易宝支付正正在收到要求后,即时有使命人员回复“该订单充值成功。”肖先生只得再次提交要求。
6月4日,肖先生收到的回复中仍显示“充值成功。”6月5日,肖先生致电易宝支付客服,客服人员说:“营运商还正正在核实订单!”
中国质量万里行表扬部联系到易宝支付,易宝支付回复“此事已解决”。即将表扬部使命人员又致电肖先生,肖先生说易宝支付回复“此事与易宝支付相关,话费没到账是中国移动的成就”,让肖先生找中国移动。
肖先生说现正正在他只想拿回退款,因为易宝支付扣除了两次98.9元,但是理论上他只给客户充值成功了100元,即使最后充值到账了,也就是肖先生只收取了客户充值一次的金额99元,给客户充值成功了200元话费,剩下的98.9元的损失得由肖先生自己担当,或者许许由肖先生去和客户诠释为什么6月2号的充值没有到账,再没有客户再付费。
正正在易宝支付手机充值没有成功并没有是只需移户。5月1日,蒋先生也通过易宝支付给联通手机充值,交易状态显示“支付成功,已清算”。但理论上充值未到账。
网络支付的优势
网络支付存正正在方便、快捷、高效、经济的优势,用户可足没有出户,正正在很短的时间内就完成整个支付历程。支付费用仅相同于传统支付的多少无比之一,甚至多少百分之一。
况且这种支付方式没有受时间和工夫,一天24时刻都可使用,没有存正在使命日之说。
网络支付的现状
截至2010年一季度末,共有260家非金融机构法人向中同胞民银行提交了支付业务登记材料,过程多数非金融机构从事互联网络络支付、手机支付、电话支付以及发行预付卡等业务。
非金融机构需求支付服务,与银行业既合作又竞争,已经变迁一支次要的力量。通过电子化伎俩需求支付服务,非金融机构大大丰硕了服务方式,拓展了银行业金融机构支付业务的广度和深度,有效缓解了因银行业金融机构网点没有足等发作的排队等待、找零难等社会成就。
其多样化、个性化等特点较好地中意了电子商务企业和群体的支付需求,促进了电子商务的发展,正正在支持“抚慰耗费、扩大内需”等宏观经济政策范畴发挥了积极作用。
非金融机构的存货主要是网络用户、手机用户、银行卡和预付卡持卡人等,反响非常广泛。2010年9月1日,人民银行踪了规范网络支付业务,露面了《非金融机构支付服务管理办法》。
外国的非金融机构支付服务起步较晚但发展迅速,相关成就随着业务的没有断发展而逐步,用户无需关于此失望。
重生市场正正在童稚前,必将经历种种成就的磨砺,只要经营者肯发现成就、解决成就,逐步圆满和规范网络支付零碎,正正在这场网络支付的竞争中,最终下去的公司会赢得用户认同,经营没有善者也将会被淘汰。(中国经济网)