快递员正在使用“收件宝”-徐飞宇摄
人民网海南视窗海口1月12日电 近日,海口许多小区内都出现了一个“新玩意儿”:看上去像极了超市储物柜,不过却多了一个触摸屏和扫描口,两端还装有器。这就是所谓的智能快递柜,也称“收件宝”。记者从“收件宝”运营方了解到,目前海口市已有58个小区安装,138个小区与其签订了安装协议。
日前,记者来到海口市现代花园小区,见到了这个传说中的“神器”。据其物业管理员介绍,小区内共安装了6组“收件宝”,每组共有55个大小不一的储物柜,已于2014年12月16日正式投入使用。
记者在安放“收件宝”的现代花园小区10栋一层遇到了前来派件的快递员。天天快递的员工罗先生说,“现在的话,业主有时间可以立刻来取,没时间的话我们暂时帮他存起来。也节省我们的时间,不用老等。”快递员莫先生告诉记者,他们派送快件时会先打电话给收件人,经同意后才会把快件放到“收件宝”内。
“输入收件人电话、单号,然后扫描快递单,就可以把快件放到储物柜里。实际上操作反而更麻烦了。”莫先生说:“但是安全性确实更高了。”以往他们都是将快件放到物业,快件丢失、错拿的情况时有发生,而遇到这种情况,一般则由快递员负责。“有了‘收件宝’,这种情况基本不会再发生了,对我们也是有利的。”
随后,记者来到现代花园小区物业客服中心,在安装“收件宝”之前,业主没有及时领取的快递都是存放在这里的。客服中心的工作人员陈女士告诉记者,以前这里每天大概存放几十个包裹,但是客服中心人来人往,包裹存放其实很不安全。现在有了“收件宝”,这里存放的包裹少了很多,只有太大件的才会存放到这里,方便了很多,也安全了很多。
对于“收件宝”带来的便利,业主们也是深有体会。四季华庭·龙城小区的蔡女士告诉记者,物业会有上下班的时间,拿取快件并不十分方便,但有了“收件宝”,可以随时拿取。李先生则说:“机器会给我发个提取码,这个(提取码)就只有我有,对号入座,更安全了。”
对于业主们普遍关心的试用推广期过后是否会收取使用费的问题,记者联系到“收件宝”运营方富友支付公司海南分公司运营总监鲍威,他表示,这个要看以后的具体情况,但“收件宝”在已经推行很久了,至今也没有收费。(实习记者 飞 徐飞宇)