“电力服务真没有错，经常义务帮着排查故障。”“没有管什么时候打电话报修，总是随叫随到。”“热情高效都占了，电力服务是越来越好了！”12月25日，笔者正正在河南修武县采访供电服务时听到的音响。关于此，修武县电业局局长薛双勋给出八个字：立足电力务实为民！调查发现，这句话的背后是该局正正在电网构建、管理提升、服务创新范畴的主动作为。

　　强网，夯实服务之基

　　12月13日，正正在该县周庄镇孔村菜地里，村民苏志明指着自家的大棚里刚刚刚刚浇过水的黄瓜说：“自从电力部门为俺村电网以后，电足了，浇地也方便多了！”据了解，修武县电业局该村新架线8.4千米，新增200千伏安配变1台，安装了102套疏通井台配电设施。

　　谈起电网，该村党分分支部赵保军说：“电网升级后，全村耕地全部实现了电灌，新建蔬菜大棚230多个，亩收入可达1.3万元，村民的收入大幅退步，这过程也有电力惠民工程的业绩。”

　　与孔村一样，笔者正正在该县城关镇大韩村看到，新变压器、新电线杆、新线，正正在村里格外扎眼。笔者正正在村民赵三河家看到，一座200平方米的小楼内，空调、冰箱、电磁炉、饮水机、电饭煲、电视机一应俱全。赵三河慨叹道：“若是没了电，啥都用没有了。”而这一担忧正正在修武县已没有再成立。

　　为了更好地服务“三农”，修武县电业局大力推进农网升级工程，逐年升级配网，每年输出资金正正在1500余万元以上，先后执行了城网、农田机井来电、新农村电气化构建等工程，消除电网运行中的薄弱环节。

　　近两年，该局就新建和10千伏配餐线368.3千米，0.4千伏线2638.9千米，配区952个，使30余万亩良田实现了井井通，大大退步了县域电网的安全稳定性和供电质量，为服务社会经济发展需求了基础。

　　此外，该局引入焦作地区第二座500千伏变电站，用3年时间建成4座110千伏变电站，提升了县域电网的电压等级；关于7座35千伏变电站中止增容，新建6条35千伏输气线，9座35千伏变电站全部实现双电源。

　　管理，提升质量之策

　　“有了师傅帮带，我少走许多弯。”12月16日，正正在该局导师带徒座谈会上，谈起“师带徒”，该局青年员工刘振江说，“师傅传给我没有少阅历，干起使命来为所欲为多了。”该局上下重视关于青年员工的培养，把退步青轻轻工业务技能作为追求卓越绩效的次要组成全体。

　　正正在今年检修、预试、消缺等使命中，该局联结现场使命及多工种联合任务的契机，让师傅们带着徒弟中止“一关于一”、“多关于一”指导。正正在老员工的帮带下，青年员工正正在学中干、干中学，业务技能大幅退步。

　　为了退步农电人员素质，该局组织100余人退出技能比武活动。通过杆顶挂接地线、拉线打造与安装、瓷瓶的绑扎、更换绝缘子、电能表接户安装接线、停电故障查找等项目，全面提升员工业务素质，进一步提升农电管理水平，更好地服务于县域经济发展。

　　该局大力执行“豪杰强企”战略，优化人民员工队伍，组织开展各类岗位培训、技能竞赛等30余次，为企业培养了大批发展所需豪杰。长远，该局常年结成“师带徒”100余关于，拥有“双师型”豪杰7人，15名员工获得技师、高级技师职业资格，153人获得高级工资历。

　　以同业关于标为中心，该局建立了绩效考核机制，圆满了使命标准、管理标准和技艺标准3000余项，使目标管理与计划管理、绩效考核有机联结，关于使命执行全历程主宰；定期举办经营形势分析会、线损分析会、安全消耗例会等会议，深入分析管理中存正在的各种成就，没有断中止总结退步。

　　该局全面推进质量兴企使命，成立督察督办委员会，明确各单位兼职督办员，加强重点使命和关键指标的督查督办，确保各项使命有序推进。

　　创新，提升服务之根

　　国家五星级旅游景区云台山位于修武县，该局专门成立员服务队和“云台号”青年志愿者服务队，为景区和游客需求供电服务，投资新建1座35千伏变电站，架设35千伏输气线9.6千余米，新建10千伏线16.6千米，同时关于景区10千伏线中止。

　　为了方便群众缴电费，该局保守自助缴费、POS机刷卡、邮政代收、网上划拨、银行代扣、超市代收、电费充值卡等多种收费方式，打造郊区“无比钟缴费圈”和农村缴费“村村通”，新建邮政代售点250个，新设自助缴费机网点23个，解决了北部山区乡镇群众缴费便当成就。

　　该局对于准于投标引资企业保守项目构建绿色通道，执行客户运营制和契约化服务，局班子亲自兼职客户运营，优化使命清流线，创新使命措施，做到特降服务和个性化服务，保障企业早用电、用好电，每月上门了解用电需求，义务为企业需求技艺指导和支持，打造客户满意工程。

　　正正在服务“三农”构建中，该局先后为蔬菜棚区、小食品加工等村镇企业新建台区60余个，延伸10千伏和0.4千伏线130余千米；创新服务方式，相继推出了表后延伸服务、乡村电料运动车、回乡创业联系卡、招手停电力服务车等服务项目，极大地方便了农民用电。

　　“正正在缔造美丽家族活动中，电业局落实到位，主动作为，做出的成绩有目共睹，希望各单位向电业局学习！”12月20日，正正在修武县委举办的“美丽家族舆论计划阶段使命总结惩办会”上，县委郭鹏关于该局的使命中止惩办，局长薛双勋作为惩办单位代表做了典型发言。

　　“我们制订了详细的灯设备巡查整理计划，40条主次干道、20余条背街大巷逐街逐盏盘清家底，摸清灯使用运行情况，关于郊区2300多盏灯中止了全面，实现了县城街道的亮化与丑恶好转。”薛双勋说。现正正在，夜幕时的修武县城，一盏盏灯流光溢彩，犹如繁星降。