南国都市报4月26日刊发《超市为“方便关于账”录入客户信用卡号,市民质疑传统银行卡信息,签约银行称操作涉嫌违规》一文,群体信息安全成就引发广大刷卡族关切,也引起银行、中国银联等监管部门重视。

  5月11日,正正在海口名门广场商城一楼耗费的陈女士再次收银员违规操作—收银员违规将信用卡正正在POS机以外的系统刷卡槽上刷卡,完整银行卡号被传统。

  陈女士向使命人员质疑无果后,将成就表现到南国都市报热线,旧事新闻记者12日关于此事中止了走访。

  南国都市报旧事新闻记者 石祖波

  市民表扬:

  市面机外二次刷卡

  11日半夜,海口市民陈女士正正在名门广场商城一楼的化妆品专柜买完东西后,分开12号收银台(商城收银总台)使用信用卡刷卡支付。然而,收银员正正在POS机上刷完当前,又到POS机以外另一个系统卡槽上再次刷卡,而小票上显示出了完整的银行卡号码。

  陈女士表示,起初已经向使命人员表扬,然而市面仅称没有会传统,实正在无人中意。若有将自己银行卡磁条信息复制,并通过得到密码,这样银行卡内的资金安全如何保障?

  旧事新闻记者调查:

  会员卡惹的祸?

  旧事新闻记者了解到,长远该商城一楼正正正在使用的收银台均为发扬银行(601818,股吧)POS机,而收银系统连接着另一个附带刷卡槽的键盘,正正在该卡槽刷卡后可以显示银行卡完整卡号。

  “这个卡槽都是用于会员卡,市面耗费后用会员卡刷卡可以累积耗费积分,满一定额度后可以兑换品。”12日下午,12号收银台正正正在值班的一位收银员诠释,“畸外形况下,收银的时候市面畸形会要求收银员正正在估算时,手工录入客户银行卡号的最后四位数字,以防止客户刷卡结账小票丢失行进货缺少依据。但是,一些营业员发现积分卡卡槽也可以刷银行卡,由于常用客户的银行卡刷卡显示号码,来代替手工录入。”

  市面反应:

  正常收银员偷懒

  “公司收银员正正在培训时,都是按照银行要求,客户刷卡支付时只准刷一次。”商城财务部负责管理和培训的主管李女士表示。

  “公司培训并未出成就,绝大整体员工也都是按照操作的,相信此次违规操作仅是正常现象。”李女士称,“11日出现的违规操作,是一位姓刘的收银员偷懒,由于银行卡和会员积分卡都是磁条卡片,由于银行卡号码都会显示出来。”

  李女士表示,由于此类成就相对于于专业,正常刷卡耗费者甚至公司收银员都未意识到严重性,今后将关于此中止严峻管控。“我们指点正正在接到表扬后非常重视,长远正正正在展开内部彻查。”

  “感谢市民和关于此事的关切,今后我们将关于市面收银清流线中止严峻规范,并承诺没有再出现此类违规情况。”市面财务部门负责人王运营称。

  签约银行:

  尽快介入调查

  作为签约银行,发扬银行关于名门广场刷卡系统存正正在监管责任。旧事新闻记者12日已将情况表现至发扬银行海南省分行。使命人员回应称,“长远已经向业务部门通报此事,将尽快安排使命人员介入,中止详细调查。”

  发扬银行海南省分行使命人员苏先生表示,“耗费者正正在刷卡支付时,重复刷卡或者许许离开POS机,正正在其他系统非POS机刷卡槽上刷卡都正常操作。”

  “而要求客户或者许许未经客户同意,私自将客户银行卡正正在POS机以外的卡槽上刷卡,了银行卡信息,属于明显的操作违规。”发扬银行海南省分行有关使命人员表示。