在中国的一二线城市里,只要客户在汽车4S店买下一辆车,一般这家4S店都会给客户提供一张可以充值的会员卡,用这张卡在4S店里进行汽车养护、购买与车相关的周边产品,通常都会拿到一定的折扣。这不是什么新鲜事物,而管理这些会员卡的账户系统,技术和服务也已经非常成熟。
就在这样一个充分竞争的“红海”市场,领先金融支付专家汇付天下有限公司(下称“汇付天下”)及其全资子公司汇付科技有限公司(下称“汇付科技”),正在运用系统技术的厚重积累和支付领域的强大优势,打造属于汽车售后服务行业的账户托管云服务平台——“车行店店盈”,由此开拓出一片新的天地。
目前,包括上海大众、别克、奥迪等品牌的4S/3S店中,已有不少成为“车行店店盈”的用户。支付与技术优势叠加 帮客户留住客户
一个典型的预付卡应用场景,应该满足每次刷卡额小和使用频次高两个特点,比如交通卡。
就这个标准来说,汽车4S店会员卡并不是一个典型的预付卡应用场景。通常车主来到4S店做汽车保养等服务,动辄都是几百几千元的消费额。一年之中,也就来那么两三次。因此,车主们便不怎么情愿把钱存在4S店会员卡里。
这也是预付费卡在这个行业一直发展不起来的重要原因。普通的账户托管系统,并不满足汽车4S店的需求。而汇付天下和汇付科技在账户托管中的技术积累,在预付卡系统上叠加支付等配套金融服务,由此找到了能解决这一问题的途径。
“我们在账户托管上的实力毋庸置疑。但真正让4S店的店长对我们感兴趣的,是我们可以帮助他扩大会员卡的使用范围和频次,进一步留住客户。这是我们获得客户青睐的秘诀。”汇付科技的相关负责人表示。
在市场的前期调研中,相关人员发现,汽车4S店为了推广自己的会员卡,会给充值的车主一些洗车店的代金券。由此,汇付的解决方案则帮他们解决了这个问题——把这些与汽车相关的优惠整合到会员卡中,再拓展更多会员卡可消费的商户,4S店会员卡使用频次的问题自然解决。
汇付天下也拥有这样的基础——在过去三年中,通过以P0S收单为基础的金融账户服务,汇付拓展了近百万中小微商户。这其中不乏与车主相关的服务产业的商户,他们都可以成为汽车4S店会员卡的下一个应用场景。
汇付天下要做的,仅仅是打通两个账户体系之间的通道而已。
单一用途账户迭代升级 价值翻倍
在结合了在支付领域的优势后,汇付天下给汽车4S店带来了金融整合服务概念,使得原本单一用途的预付卡账户,给车主和4S店带来更多的价值。同时,这一模式也将应用于更多的行业和领域。
汇付科技的相关负责人透露,未来不排除可以将汇付天下的“生利宝”等明星产品嫁接到店店盈平台的可能性。
汇付科技“卡慧”平,在连锁行业、城市一等领域大展的“行行顺”、“城城通”也将进一步迭代升级,成为汇付天下打造“预付卡账户-金融支付账户-理财账户”综合金融账户托管体系中的一环。汇付天下也由此朝着金融账户托管的行业冠军的目标再迈进一步。