甘肃旧事网11月24日电(张玉玺 王强) 往年来，镇原县税务局以建立征税丹田意服务窗口为指标，禀承“野蛮、标准、便利、高效”的服务请求，采取十项任务举动，实在增强办税服务厅(室)窗口建立，一直进步窗内服务威力和程度。
该局一是健全窗口性能安排。复旧一致窗口内、外标识，标准办税服务四类性能海域安装，完美布告栏、宣扬材料取阅架、表证单书填写范本、看法箱等办税设备。
二是优化办税业务流水线。增强始终盾一致谐和，将征税人涉税须知集合于办税服务厅(室)操持，做到立即操持须知“即受即办”，限办须知依照“窗口受权、外部流转、时艰办结、窗口出件”的请求时艰操持。
三是开拓“一窗通办”窗口。整合窗内服务性能，将本来的11个办税窗口全副扩大为全职能服务窗口，同声还配置“一机双屏”计算机，征税人能够正在任何一度窗口办结一切涉税须知。
四是施行“零现金”纳税。与电信单位联络，正在全县4个办税服务厅(室)开拓网络专线，新增8部POSS刷卡机，征税人能够当场立即刷卡缴征税款。
五是展开“免填单”服务。上线运转免填单零碎，自3月起，完成税务注销、认定治理等7大类37种表证单书业务免填或者简化填写。
六是推广“同城通办”业务。自6月起，征税人能够自主、附近地正在各办税窗口操持申报支付、领购、代开等七项详细涉税须知，攻破以往县域范畴内条块宰割统摄。
七是落实窗口任务政策。严厉落实首问担任、一次告知、服务许诺、时艰办结、AB岗互补等任务政策。同声，完美局指导守夜、教育岗、导税员、绿色通道等服务政策。
八是增强窗口人员培训。活期展开税收法规制度及实务操作专题培训，窗口人员片面相熟和主宰业务流水线、服务标准，更好服务人民。
九是强化窗口评议治理。增强窗口人员考核、着装、言行等范围标准治理，迷信量化绩效考评目标，依据任务量、过失率、缺勤率等形式，呼应加扣减定然分值，施行周汇总、月考评，并与群众经济利益挂钩，实在安置任务人员展开优良服务的能源和压力。
十是完美窗口应变治理。完美窗口应变预案，增强涉税争端等应变服务的应变演练和急迫解决，办税服务窗口标准保险无序运行。(完)
