汇付天下客服中心接到商户反馈其交易结算款，结算至他人银行卡，公司第一时间组织人员对商户反馈的情况进行协同处理，包括公司内部组织调查、协调服务商与商户共同在当地报案，以及向警方提供相关情况等。
汇付天下相关人士表示，由于等待警方处理需要一定的时间。出于社会责任意识，截至目前公司已经对福州3家商户损失均进行了部分资金垫付。目前公司也与商户配合调查，并等待机关的调查结果。昨天，3名商户均表示已经接到
汇付天下与服务商的协议中，公司对代理服务商的资质有着严格要求和审查，也有规范的管理条例，今后也会进一步加强代理服务商的管理和培训。
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